Na indústria do futebol, onde a paixão e a pressão se entrelaçam, a figura de um Executivo de Futebol se torna crucial para o equilíbrio de um clube. As habilidades exigidas vão além do conhecimento tático e estratégico. Desde a capacidade de tomar decisões sob pressão até a habilidade de se comunicar de forma eficaz com jogadores, técnicos e a imprensa, as competências de um gestor influenciam diretamente o resultado dentro de campo.
Neste texto, vamos explorar as habilidades essenciais que um gestor precisa desenvolver para enfrentar os desafios diários do futebol.
Gestão de pessoas
O Executivo de Futebol é um grande gestor de pessoas, por conta disso ele precisa ter habilidades interpessoais, ou seja, um conjunto de capacidades para se relacionar com outras pessoas: Comunicação, liderança, negociação, empatia, respeito, ética e outras características que fortaleçam conexões e estabeleçam relacionamentos mais sólidos com demais gestores, treinadores, comissão técnica, atletas, agentes e investidores.
Gestão Financeira
Outro aspecto importante é a gestão financeira. O Executivo de Futebol deve ter habilidades para gerir o orçamento do clube, controlar gastos, negociar contratos e buscar alternativas de receita. Para essa função, ele conta com outros profissionais mais especializados para auxilia-lo no controle de gastos.
Conhecimento Multidisciplinar
O Executivo precisa ter um pouco de conhecimento em todas as áreas do clube, como preparação física, de tática, conhecer contrato, legislação, relações de trabalho, finanças, saúde e performance, análise de mercado e desempenho, tática… A partir disso, ele tem a função de montar uma comissão multidisciplinar, com profissionais dessas áreas, que serão responsáveis por dar suporte para que ele possa desenvolver a sua atividade.
Comunicação
Comunicação é uma habilidade primordial para todo gestor, saber se comunicar bem é fundamental. Para conseguir ter uma boa relação com todos os funcionários do clube e prestar a devida importância para cada uma das funções, em todos os níveis hierárquicos, é necessário ter uma boa comunicação.
No futebol é ainda mais importante, pois se trata de um ambiente com alto nível de cobranças externas e uma super exposição midiática dos fatos corriqueiros do dia a dia, que deixam o gestor com uma responsabilidade ainda maior de saber se comunicar bem com o ambiente interno (vestiário) e externo (imprensa, redes sociais, torcida e dirigentes).
E para saber se comunicar bem é preciso saber ouvir melhor ainda. Sendo de extrema relevância para um gestor de qualquer área de um clube saber ouvir o que seus pares, subordinados e superiores têm a falar.
“70% de todos os problemas administrativos
resultam da ineficácia da comunicação.”
Peter Dunker
Inteligência Emocional
A inteligência emocional é uma habilidade fundamental para gestores, especialmente no contexto desafiador do futebol. Em primeiro lugar, ela permite que o gestor compreenda e gerencie suas próprias emoções, o que é crucial em situações de alta pressão, como partidas decisivas ou crises internas. Essa autoconsciência ajuda a tomar decisões mais racionais, evitando reações impulsivas que podem comprometer a equipe.
Além disso, a inteligência emocional facilita a construção de relacionamentos sólidos. Um gestor que consegue se colocar no lugar dos jogadores e da comissão técnica é capaz de criar um ambiente de confiança e colaboração. Isso é vital para motivar a equipe, uma vez que a empatia e a comunicação eficaz são chaves para entender as necessidades e preocupações dos indivíduos.
Flexibilidade cognitiva
Em primeiro lugar, essa capacidade permite que o gestor se adapte rapidamente a mudanças, já que a indústria do futebol é muito dinâmica. A habilidade de reavaliar estratégias e ajustar planos em tempo real é fundamental para manter a saúde do clube, tanto dentro quanto fora do campo.
Pensamento Crítico
O pensamento crítico permite que o executivo analise informações de forma objetiva, questionando suposições e avaliando evidências antes de tomar decisões. Essa abordagem ajuda a evitar erros impulsivos que podem impactar negativamente o clube.
Além disso, o pensamento crítico é fundamental para a identificação de problemas. Um gestor que pensa criticamente consegue diagnosticar questões subjacentes que podem afetar o desempenho, como dinâmicas de grupo, táticas inadequadas ou desmotivação entre os jogadores. Com essa compreensão, é possível implementar soluções mais eficazes e direcionadas.
Criatividade
A criatividade é uma habilidade fundamental para gestores, especialmente em ambientes dinâmicos e competitivos como o futebol, pois ela permite que o profissional encontre soluções inovadoras para problemas complexos.
Essa habilidade ainda é importante para pensar em como melhorar a experiência do torcedor, trazer processos inovadores para as equipes de cada departamento, e assim, melhorar a instituição como um todo.
Negociação
A habilidade de negociar é essencial para o dia a dia do Executivo. Isso porque as negociações são fundamentais em várias áreas, desde a contratação de jogadores até a definição de contratos com patrocinadores e parcerias. Um gestor que sabe negociar bem consegue obter condições favoráveis, maximizando os recursos do clube.
A negociação é importante também para a resolução de conflitos. Em um ambiente onde emoções estão frequentemente à flor da pele, a capacidade de dialogar e encontrar soluções mutuamente benéficas pode evitar desavenças e manter a harmonia dentro da equipe. Isso contribui para um clima de trabalho mais saudável e produtivo.
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Texto de Willian Sanmartin, equipe FootHub