“Para o lucro do triunfo sempre foi indispensável passar pela senda dos sacrifícios.”¹
Os estádios vazios nos jogos da primeira fase da Copa América 2019 roubaram a cena. Essa já era uma preocupação da Conmebol dias antes do começo da competição, mas nada eficaz foi feito para mudar esse quadro. Quem é responsável por isso? E quais são os motivos que afastaram os torcedores brasileiros e sul-americanos dos jogos?
O regulamento da Copa América 2019 (artigo 43) dispõe sobre a responsabilidade de promoção, venda e distribuição dos ingressos das partidas:
“Art. 43 1. La CONMEBOL / COL CA2019 rigen todos los aspectos de la asignación, venta y distribución de entradas para el torneo (ya sea solo o como parte de un paquete), que incluyen, entre otros, cuotas, producción, precios, métodos de distribución y condiciones y canales de venta.”²
É possível observar que a Conmebol e o Comitê Organizador Local, com a participação da Confederação Brasileira de Futebol, são os responsáveis pela promoção, venda e distribuição dos ingressos da competição. O mesmo artigo ainda indica a criação de um regulamento especial para a gestão dos ingressos:
“4. Conmebol y la comisión organizadora de Conmebol elaborarán un reglamento especial para la gestión de entradas, que se aplicará a los poseedores de entradas, incluidas, entre otros, las federaciones.”³
O objetivo do regulamento está traçado já no primeiro artigo:
“1.1. Este Regulamento de Venda de Ingressos rege as vendas de ingressos pelo COL CA2019 (“Ingressos”) para pessoas naturais residentes no Brasil ou não, que adquiram um ingresso pelos canais oficiais de venda (conforme definido na cláusula 11.1 deste documento) para as partida(s) (“Partidas”) da CONMEBOL Copa América Brasil 2019 (“Competição”), que venham a ser disponibilizados pelo CONMEBOL Copa América 2019 – Comitê Organizador Brasileiro Eireli (“COL CA2019”).”⁴
O pedido eletrônico do ingresso, a escolha das categorias de ingresso, as restrições de venda, a disponibilidade de ingresso, a oferta de compra do ingresso, a aceitação de compra pelo COL, o preço e taxa de entrega, o processo de pagamento, os assentos e a retirada de ingressos foram os principais temas regulados pelo diploma citado. E assim, havia tudo supostamente sido preparado para que o acesso aos ingressos dos jogos não se tornasse uma epopeia similar às narradas pelos libertadores da América.
Mas não foi o que vimos… E sentimos!
“Es difícil hacer justicia a quien nos ha ofendido.”⁵
Para ter contato com a realidade do acesso aos ingressos e saber os motivos do pequeno público, resolvi adquirir no dia do jogo entradas para o duelo entre Chile e Japão no estádio do Morumbi, em São Paulo. Como eu estava no mesmo bairro do estádio, imaginei que teria facilidades para acompanhar o jogo; todavia, estava completamente equivocado. Começou a minha epopeia da Copa América!
Após conseguir comprar o ingresso na internet por um preço nada acessível, tendo em conta a atual realidade econômica brasileira e sul-americana, recebi um voucher para a retirada do ingresso físico. Caso fosse a entrada de um show ou teatro, o voucher contendo um código de barras bastaria. Em São Paulo o centro de retirada está localizado no Memorial da América Latina, no bairro da Barra Funda, portanto, cerca de 12 km distante do estádio do Morumbi. A distância entre esse ponto e o outro estádio de São Paulo, a Arena Corinthians, é ainda maior, sendo cerca de 25 km. Levando em consideração ainda que muitos estrangeiros também precisariam fazer esse deslocamento na congestionada cidade de São Paulo, é possível afirmar que a escolha da localização do centro de retirada foi equivocada.
Por isso, precisei pedir que a retirada do ingresso fosse feita por um terceiro. Mas para que isso fosse possível, a autorização do terceiro exigia reconhecimento de firma em cartório, além de o voucher e da cópia do cartão de crédito utilizado na compra serem apresentados no centro de distribuição de ingressos. Após utilizar minhas habilidades de serviços de escritório com impressões e cópias de documentos, e submeter-me aos serviços do cartório, finalmente eu tinha em mãos toda a “papelada”.
Ocorre que as retiradas estavam demorando demais. As filas formadas demoraram cerca de duas horas desde a chegada até a glória da conquista do ingresso nas mãos. Com o tempo que demorou para o ingresso chegar até mim, consegui sair em direção ao estádio faltando apenas uma hora para o início do jogo. As cercanias do estádio estavam interditadas, mas o fluxo estava pior que em dias de jogos das competições brasileiras. Desse modo, logicamente, consegui acessar o meu assento apenas na metade do primeiro tempo da partida.
Ao final, após o quarto gol da equipe chilena nos minutos finais do segundo tempo, levantando-me para ir embora, comecei a refletir se teria valido a pena tanto esforço para assistir a uma simples partida de futebol. Se o futebol não fosse uma das minhas grandes paixões, quase meu estilo de vida, profissional e pessoal, provavelmente a resposta seria negativa. Por fim, percebi que eu tinha vivenciado alguns dos motivos dos públicos pequenos nos jogos.
O acesso ao espetáculo futebol precisa melhorar! Nós precisamos melhorar muito o produto futebol, que a cada dia fica menos atrativo e mais distante do público! A paixão é uma das poucas razões que ainda faz com que a magia do futebol não se perca; entretanto, essa paixão, dos brasileiros e sul-americanos, precisa ser tratada com mais atenção e respeito.
E é essa paixão que me faz esperar ansiosamente para poder acompanhar de perto o dia da final da competição ser pintado de verde e “amarelo-ouro”. Mas ficar sujeito a passar por todas as intempéries narradas para assistir a um mero jogo de bola?
“Se for para o bem da Nação e felicidade geral, diga ao povo que fico.”⁶
……….
1 e 5 – Simon Bolívar
2 e 3 – Regulamento da CONMEBOL Copa América Brasil 2019
4 – Regulamento de Venda de Ingressos para o Público em Geral
6 – Dom Pedro I
